私たちは、お客さまに寄り添い、
常にお客さまの立場にたって考え行動し、
信頼され続ける保険代理店を目指しております。
お客さまに安心と安全をお届けする真のプロフェッショナルとして、長年培った知識と経験を活かして、
お客さまにご満足いただける商品・サービスをご提供いたします。
お客さまにとって「最適な商品」と「真の意味での安心」とは何かということと真摯に向き合い、
お客さまの声を聴き強い使命感をもって保険の大切さを伝えることで信頼を得てまいります。
株式会社JMIはサンワ インシュアランス エージェンシー グループの一員として、
株式会社サンワ商会と業務提携を行い、グループ一体となってお客様に最適な
ご提案ならびにサービスのご提供に努めてまいります。
事故が起こった際には、弊社もしくは「三井住友海上事故受付」までご連絡をお願いいたします。
平日 078-801-5066 （受付時間 : 9:00～18:00）
お客様への販売・勧誘にあたって -保険代理店業務-
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
◆保険その他の金融商品の販売にあたって
損害保険は損害保険会社の代理店として保険契約を締結し、生命保険は生命保険会社の代理店として契約の締結を媒介します。また、弊社に生命保険の告知受領権はありませんのでご注意願います。
弊社は下表の保険会社の保険商品を取り扱っておりますが、お客様のご意向と必要保障内容等を確認させていただいた上で、ご提案にあたっては、全取扱商品から弊社の「保険商品検討委員会」が
選定した商品ラインナップをもとに推奨販売いたします。
ただし、お客様がこの商品ラインナップ以外の保険商品を希望される場合は、そのご希望を優先いたします。
お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
≪取扱い保険会社≫ ホームページアドレス
三井住友海上火災保険（株） https://www.ms-ins.com/
SOMPOひまわり生命保険（株） https://www.himawari-life.co.jp/
◆各種の対応にあたって
お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
保険事故が発生した場合には、迅速・適切・丁寧な対応と保険金等の適正な支払に努めます。
お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、
その他の関係法令等を遵守します。
適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」（平成１２年法律第１０１号）に基づく弊社の「勧誘方針」です。
勧誘・アドバイスに関し、お気づきの点がございましたら、以下までご連絡ください。
当社の個人情報に関する取扱いについて
弊社及び弊社と提携するすべての代理店（＊）（以下、弊社と称します）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者がその責任を認識し、「個人情報の保護に関する法律
（個人情報保護法）」、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」、その他の関連法令・ガイドラインを遵守して個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な処置を講じます。 弊社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適切な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。プライバシーポリシーまた、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、保有個人データの開示、訂正等の請求にも適切に対応します。 弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善します。
（＊）提携代理店とは、保険会社・弊社と3者で代理店委託契約を締結し、弊社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。
（１）個人情報の取得
弊社グループは、十分な安全措置を講じた上で、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
（２）個人情報の利用目的
弊社グループは、取得した個人情報を、弊社が営む保険代理店事業、経営コンサルティング業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。
それら以外の他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（ http://www.tmsanwa.co.jp/jmi ）等により公表します。
（３）個人データの安全管理措置
弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合には、速やかに適切な是正対策をします。
（４）個人データの第三者への提供
弊社グループは個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
1.法令に基づく場合 2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのあるとき
（５）センシティブ情報の取扱い
お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報、ならびに要配慮個人情報（人種・信条・社会的身分等）につきましては、「保険業法施行規則」および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
弊社は、これらの目的以外には、センシティブ情報ならびに要配慮個人情報を取得、利用または第三者提供しません。
（６）保有個人データの開示等のご請求について
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等または利用停止等のご請求を希望される場合は、下記のお問合せ窓口までご請求ください。当社所定の書面を必要書類のご説明文書とともにお送りいたしますので、ご記入・必要書類をご準備の上、ご提出ください。
当社に対するご照会
下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
また、保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人である事をご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
当社は、社会的責任を踏まえ、反社会的勢力と一切の関係を持たず、又、反社会的勢力による不当要求に応じないことを基本方針としております。
・反社会的勢力との取引を含めた一切の関係を遮断し、便宜供与や資金提供は一切行いません。
・反社会的勢力からの不当要求に対しては、民事および刑事の両面から法的措置を含め組織として対応し、断固として拒絶します。
